QUESTION

よくある質問

Q1

対応エリアは、どこまでですか?

A

兵庫県全域対応致します。その他の地域はご相談ください。

  • 神戸市
  • 尼崎市
  • 西宮市
  • 芦屋市
  • 伊丹市
  • 宝塚市
  • 川西市
  • 三田市
  • 猪名川町
  • 明石市
  • 加古川市
  • 高砂市
  • 稲美町
  • 播磨町
  • 西脇市
  • 三木市
  • 小野市
  • 加西市
  • 加東市
  • 多可町
  • 姫路市
  • 神河町
  • 市川町
  • 福崎町
  • 相生市
  • たつの市
  • 赤穂市
  • 宍粟市
  • 太子町
  • 上郡町
  • 佐用町
  • 豊岡市
  • 養父市
  • 朝来市
  • 香美町
  • 新温泉町
  • 篠山市
  • 丹波市
  • 洲本市
  • 南あわじ市
  • 淡路市
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Q2

見積は有料ですか?

A

対応地域は無料です。
対応地域については、「Q1.対応エリア」をご確認ください。

Q3

電話だけで正確な見積もりは出せますか?

A

大体の見積金額は出せますが、より正確なお見積りは、お伺いして状況を確認しないと難しい場合があります。
お客様の必要なもの、不要なものであったり、家具の大きさやご自宅の物品の量により、当日の手配するトラックやスタッフの人数が変わります。そのため必ず事前に現場を調査させていただき、しっかりとした料金提示をお客様にさせていただいております。
(追加料金は一切ございません。)

Q4

料金面で検討しています。ご相談させていただくことは可能でしょうか?

A

お客様に応じた料金プランもございます、遠慮なく相談してください。

Q5

土日祝日にも作業してもらえますか?

A

大丈夫です。
追加料金などもございませんので、お客様の都合のよい日時をご指定ください。

Q6

作業終了後に追加料金が発生することはありますか?

A

作業後の追加料金発生する事ありません。
見積もり当日にご提示した金額のみのお支払いになります。

Q7

作業の際に、エアコンや給湯器なども取り外しできますか?

A

取りはずし可能です。

Q8

まだ使える電化製品は買い取ってもらえますか?

A

テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンや電子レンジなどの電化製品を年式により高価買取させていただきます。 お見積りの際に査定させていただきます。買い取りした家電等は見積金額から割引させていただきます。

Q9

当日立会いできないけど大丈夫ですか?

A

基本的には立ち会いをお願いしておりますが、当日に立会いできない場合は、ご相談させていただきます。お客様のお仕事の都合や遠方にお住まいであるなどのご事情により鍵をお預かりしての作業も可能です。スタッフ一同責任をもって作業いたします。

Q10

荷物が多くて、天井までありますが、大丈夫ですか?

A

問題ありません、お任せください。

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